TRACOSA es una empresa dedicada a la instalación, venta y mantenimiento de sistemas PBX (Private Branch Exchange), tanto IP como analógicos, nos encargamos de asesorar a los clientes sobre la mejor solución de telefonía en función de sus necesidades específicas, esto incluye analizar factores como el número de extensiones requeridas, la cantidad de líneas telefónicas entrantes y salientes, el presupuesto disponible y los planes de crecimiento a futuro. Además, nos encargamos de proveer todos los equipos necesarios, desde centrales telefónicas hasta teléfonos IP y dispositivos auxiliares, asegurando una integración armoniosa con la infraestructura de red existente. Contamos con servicio de mantenimiento comprendiendo tanto acciones preventivas para evitar fallas, como correctivas para solucionar incidentes de forma rápida y eficiente. Para ello, contamos con personal especializado en la configuración, actualización y reparación de los sistemas PBX, ofreciendo soporte remoto y presencial según la complejidad de la incidencia. Asimismo, la empresa brinda capacitación a los usuarios para que puedan aprovechar al máximo las funcionalidades de cada sistema, lo que garantiza una experiencia de comunicación óptima y un alto grado de satisfacción con el cliente.